Unsere Ableser kommen

Von Mitte November bis zum Jahresende sind deshalb die Ableser der Firma Ifi GmbH aus Offenbach im Auftrag der Maintal-Werke unterwegs und erfassen die aktuellen Zählerstände für Strom, Gas und Wasser.

Alle Mitarbeiter tragen sichtbar einen Ableserausweis mit Namen und Lichtbild. Kunden dürfen sich diesen Ausweis jederzeit zeigen lassen und auch den Namen notieren, wenn sie das für notwendig erachten.

Die Maintal-Werke bitten ihre Kunden alle Zähler zugänglich zu machen, um eine schnelle Datenaufnahme zu ermöglichen. Wenn nach zweimaligem Versuch niemand angetroffen wird, werden die Kunden durch eine entsprechende Benachrichtigung mit weitergehenden Informationen in ihrem Briefkasten informiert.

Aufgrund der aktuellen Situation, werden wir kleinere Liegenschaften nicht durch unsere Ableser besuchen. Betroffene Kunden erhalten ein Anschreiben zur Selbstablesung.

Eine Übermittlung der Stände über die Internetseite www.maintal-werke.de ist ebenfalls möglich. Die Maintal-Werke sind in Maintal Netzbetreiber und somit berechtigt und verpflichtet, alle Zähler auch im Auftrag anderer Lieferanten abzulesen.

Die Ableser sind bis Ende Dezember unterwegs. Die Verbrauchsabrechnungen werden Mitte Januar 2023 zugestellt.

Sollten Sie hierüber mehr Informationen benötigen, stehen Ihnen unsere Kollegen/innen aus dem Servicecenter mit Rat und Tat telefonisch unter 06181/94106-64 zur Verfügung.